Cargando...

Envios y Devoluciones

Envíos

Comprar un producto de Peru And Arts es fácil, podemos enviar nuestros productos prácticamente cualquier lugar del mundo.

Tiempo de Entrega

Cuando usted realiza un pedido, estimaremos el tiempo de envío y entrega para usted basado en la disponibilidad de sus productos y las opciones de envío que usted elija. La estimación de la fecha de entrega aparecerá en el formulario de pedido. Después de realizar su pedido, podrá ver la estimación de la fecha de llegada, en la confirmación del pedido por e-mail y en el resumen del pedido en su cuenta.

Cálculo de Costos

Los gastos de envío para los pedidos de Peru And Arts dependerá del método de envío que usted elija. Debemos decirle que muchos de nuestros productos disponen de envío gratis a cualquier lugar del mundo.

Política de Devoluciones

  • Si el motivo de la devolución se debe a un error de Peru And Arts, nosotros asumiremos la total responsabilidad de cualquier costo adicional que pueda incurrir la orden.
  • Si el motivo de la devolución se debe a un error del cliente, el cliente es responsable de todos los gastos de envío con el fin de completar la transacción y el cliente quede totalmente satisfecho.
  • Las devoluciones y cambios de productos no serán aceptados si el cliente daña los productos.
  • Si va a devolver uno o varios productos, usted debe utilizar una empresa de mensajería que brinde un sistema de seguimiento tales como USPS, FEDEX, DHL o alguna otra. Esto nos permite rastrear los paquetes si es necesario. El cliente también debe asegurar los paquetes ya que son responsables de su contenido.
  • Para las devoluciones o cambio de productos, los productos deben estar en su envoltorio original.
  • Si por alguna razón usted tiene que hacer un cambio, por favor contáctese con nosotros indicándonos el motivo de la devolución, de esta manera le asignaremos un número de confirmación para la devolución. Usted dispondrá de 15 días a partir de la fecha en que se le asigna el número de confirmación para devolver el paquete a nuestras oficinas.